Support — LiftrAi

📬 Nous contacter

Le moyen le plus rapide : hello@liftrai.com

Dans l’app : Réglages > Aide > Contact

❓ FAQ (questions fréquentes)

Comment annuler ou gérer mon abonnement ?

Sur iPhone : Réglages > [Votre nom] > Abonnements. Sélectionnez LiftrAi pour gérer ou annuler.

Comment restaurer mes achats (après réinstallation) ?

Ouvrez LiftrAi > Réglages > Restaurer mes achats.

HealthKit : comment (dé)autoriser les permissions ?

iOS > Réglages > Santé > Données > LiftrAi. Activez/désactivez pas, calories, sommeil, etc.

Le coach IA donne une réponse étrange

Le contenu IA est génératif et peut être imparfait. Reformulez, précisez votre objectif, ou signalez-nous le message si nécessaire.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Dans l’app : Réglages > Compte > Supprimer mon compte. Vous pouvez aussi nous écrire à hello@liftrai.com.

🧰 Dépannage rapide

• L’app plante : mettez à jour iOS et LiftrAi, puis redémarrez l’iPhone.
• Données santé manquantes : vérifiez Santé > Sources > LiftrAi (permissions).
• Synchronisation lente : connexion Wi‑Fi recommandée, laissez l’app ouverte quelques secondes.
• Pas de notifications : iOS > Réglages > Notifications > LiftrAi > Autoriser.

📄 Liens utiles

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